Salah satu strategi promosi yang paling banyak digunakan oleh UKM dan perusahaan besar sekarang ini adalah social media marketing.
Mengapa social media marketing termasuk media pemasaran online yang baik?
Sekarang ini, konten adalah kunci. Kebanyakan bisnis yang sukses menggunakan konten sebagai sarana promosi atau sarana untuk berinteraksi dengan target audiens. Karena konten social media marketing dibuat khusus untuk memenuhi kebutuhan pelanggan, konversi yang didapat juga lebih tinggi.
Apa itu Social Media Marketing?
Interaksi yang baik dapat menjadi batu loncatan untuk konversi yang tinggi
Social media marketing atau media social marketing adalah teknik pemasaran menggunakan media sosial untuk memasarkan produk/jasa. Biasanya, social media marketing menggunakan unsur promosi yang tersirat dalam sebuah konten.
Contohnya saja, McDonalds. McDonalds adalah salah satu merk yang aktif posting konten, panjang maupun pendek.
Konten-konten tersebut berhasil memuluskan hubungan mereka dengan target audiens. McDonalds sering membuat konten berupa video dan konten meme. Tapi, konten-konten ini bukan sekadar hiburan. Konten yang McDonalds berikan berisi call-to-action (CTA) yang secara langsung ataupun tidak langsung mendorong target audiens membeli produk mereka.
Nah, tipe-tipe konten seperti ini memberi sarana untuk target audiens mengenal McDonalds lebih dekat dan menjadi pelanggan setia. Strategi media sosial inilah yang menjadi dasar dari social media marketing.
Konten yang berisi meme tapi tetap diiringi dengan promosi
Promosi 'Mariah Menu' yang diiringi humor
Konten yang mendorong interaksi + logo untuk menunjukkan identitas
Strategi Social Media Marketing yang Perlu Anda Tahu
1. Ketahui Cara Kerja Social Media Marketing
Agar social media marketing Anda berjalan dengan baik dan teratur, Anda perlu tahu cara kerja social media marketing. Anda harus menentukan taktik-taktik yang sesuai dengan bisnis Anda dan cocok juga dengan minat target audiens. Maka, Anda harus fokus kepada penargetan audiens yang kompleks, konten yang mengonversi, serta pemantauan metrik.
2. Menentukan Target
Menentukan target Anda adalah bagian yang sangat krusial. Apa yang Anda inginkan? Apakah Anda ingin kesadaran merk, memperbanyak interaksi, atau mencari profit lebih? Berbeda tujuannya, berbeda juga sasarannya. Jika Anda ingin membuat brand Anda diketahui banyak orang, maka target Anda adalah mendapatkan cukup followers dalam tenggat waktu tertentu.
3. Kenali Target Audiens
Anda harus tahu siapa yang akan menikmati konten Anda. Jika Anda tidak tahu, maka social media marketing Anda sia-sia karena orang yang melihat bukanlah target audiens yang tepat. Sebaiknya, Anda melakukan klasifikasi target audiens Anda. Amati karakteristik mereka, misalnya dari sisi demografi dan hobi. Tentukan kelompok mana yang paling cocok dengan bisnis Anda, lalu buat konten yang cocok untuk mereka.
4. Pilih Platform Social Media yang Tepat
Pilihlah platform yang dipakai oleh kelompok target audiensmu. Platform yang biasanya digunakan pebisnis untuk meluncurkan campaign social media marketing adalah Facebook, Instagram, dan TikTok. Ketiga media sosial ini adalah tempat dimana kebanyakan orang Indonesia dari usia 10-45 tahun menghabiskan waktu.
Ketiganya juga memiliki sistem marketing yang berbeda. Maka, pilihlah platform yang membantu Anda menjangkau lebih banyak target audiens Anda.
5. Analisis Kompetitor
Mengamati aktivitas kompetitor Anda juga tak kalah penting. Anda bisa memperhatikan kompetitor yang sudah lebih maju daripada Anda. Perhatikan bagaimana tampilan yang mereka sajikan serta isi konten dan jam posting mereka. Dengan begitu, Anda bisa tahu mengapa banyak orang yang menyukai social media mereka
6. Merencanakan Konten
Buatlah konten yang membuat target audiens Anda ingin lihat. Lebih bagus lagi kalau Anda bisa membuat konten yang ingin dibagikan oleh target audiens Anda kepada orang terdekat mereka. Anda bisa menggunakan konten seperti konten informasi, konten edukasi, dan konten humor.
Tetapi, bukan hanya isi yang perlu Anda pertimbangkan. Format sebuah konten juga tak kalah penting. Tipe konten yang biasanya menggaet lebih banyak perhatian adalah gambar, video, dan infografis.
7. Pantau Performa Akun
Setelah melalui semua proses diatas, luncurkan strategi Anda. Setelah beberapa waktu, Anda bisa memantau performa akun social media Anda. Lihat apakah hasil yang ada sudah memenuhi target. Jika belum, Anda bisa melihat bagian mana yang kurang lalu mengoreksinya.
Saya Mau Promosi dengan Media Sosial di Palembang. Bagaimana Caranya?
Anda bisa membuat strategi sendiri atau menggunakan jasa sosial media marketing profesional.
Sosial media marketing di Indonesia sudah mulai ketat persaingannya. Untuk menjadi spesial, Anda perlu membuat konten yang unik dan berkualitas.
Jika Anda adalah seorang yang kreatif dan suka mengikuti tren, Anda pasti bisa membuat isi konten yang disukai oleh target audiens. Untuk design, Anda bisa menggunakan aplikasi seperti Canva, PicsArt, atau aplikasi editing lainnya.
Tetapi, jika Anda ingin hasil yang maksimal, Anda bisa menggunakan jasa social marketing seperti kami. Kami, Arken Agency adalah sebuah social media marketing agency yang menyediakan jasa social media marketing di Palembang.
Kami tahu seperti apa strategi-strategi yang umum digunakan oleh usaha-usaha di Palembang sehingga kami dapat membuat strategi yang spesial untuk Anda.
Jasa yang kami sediakan adalah social media marketing untuk Facebook dan Instagram. Ingin tahu apa saja keuntungan menggunakan jasa kami?
Keuntungan Menggunakan Jasa Kami
1. Ketahui Cara Kerja Social Media Marketing
Kami menerima proyek dari semua jenis bisnis, mulai dari UKM, e-commerce, hingga perusahaan besar. Strategi dan konten yang kami kembangkan akan beradaptasi sesuai dengan jenis bisnis Anda. Jika Anda memiliki permintaan tertentu, kami bisa memenuhinya.
2. Menentukan Target
Kalau Anda menggunakan jasa kami, kami bisa memberi Anda impressions yang besar. Impressions adalah seberapa banyak iklan Anda muncul di layar smartphone pengguna lain. Semakin tinggi impressions, semakin banyak followers yang Anda akan dapat.
3. Pembentukan Identitas Brand
Identitas sebuah brand dapat dicerminkan oleh konten yang dipublikasikan. Kami akan membantu Anda membuat konten yang sesuai dengan persona brand Anda serta menentukan apa yang unik dari brand Anda. Terlebih lagi, kami akan membantu Anda membangun karakter akun social media yang menciptakan impresi yang kuat di benak target audiens. Saat brand Anda sudah lebih dikenal, keuntungan akan datang lebih cepat.
4. Konten yang Mengonversi
Strategi konten kami dapat menjamin Anda mendapatkan pelanggan, bahkan pelanggan setia. Kami akan mengemas CTA dan insentif di dalam sebuah konten yang segar, informatif, tidak biasa, dan menghibur. Dengan CTA dan insentif tersebut, kami bisa membujuk target audiens untuk membeli produk Anda.
5. Jaminan Uang Kembali
Sesuai slogan kami ‘to charge by ideas, not hours‘, kami akan mengembalikan uang Anda jika Anda tidak puas dengan layanan kami. Tapi, kami sangat menjunjung tinggi kesempurnaan hasil dan kepuasan Anda. Jadi, kami akan memastikan bahwa hasil yang Anda dapat sudah siap pakai dan efektif.Strategi konten kami dapat menjamin Anda mendapatkan pelanggan, bahkan pelanggan setia. Kami akan mengemas CTA dan insentif di dalam sebuah konten yang segar, informatif, tidak biasa, dan menghibur. Dengan CTA dan insentif tersebut, kami bisa membujuk target audiens untuk membeli produk Anda.Identitas sebuah brand dapat dicerminkan oleh konten yang dipublikasikan. Kami akan membantu Anda membuat konten yang sesuai dengan persona brand Anda serta menentukan apa yang unik dari brand Anda. Terlebih lagi, kami akan membantu Anda membangun karakter akun social media yang menciptakan impresi yang kuat di benak target audiens. Saat brand Anda sudah lebih dikenal, keuntungan akan datang lebih cepat.
Siap Promosi Mudah dan Dapat Pelanggan?
Jika Anda punya pertanyaan tentang sosial media marketing dan jasa kami, kami membuka layanan konsultasi (GRATIS) untuk Anda. Silahkan klik 'Hubungi Kami' dan isi form yang tersedia agar kami dapat menjangkau Anda.
15 Ide Konten Instagram dan Contoh Konten Instagram yang Cocok Untuk Bisnis
